திறன்மிகு டிஜிட்டல் வங்கி சேவை: காகிதமில்லா பணப் பரிமாற்றம் மற்றும் தானியங்கி கேஒய்சி (e-KYC) உள்கட்டமைப்பு அறிமுகம்
இந்தியாவின் நுகர்வோர் வங்கித் துறையை அடுத்த கட்டத்திற்கு எடுத்துச் செல்லும் ஒரு முக்கியத் தொழில்நுட்பப் புரட்சியாக, நாட்டின் முதலாவது செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) மூலம் இயங்கும் ‘ஃபிஜிட்டல்’ (Phygital) வங்கி கிளை அஸ்ஸாம் மாநிலம் குவஹாத்தியில் முறைப்படி தொடங்கப்பட்டுள்ளது. அஸ்ஸாம் மாநில முதலமைச்சர் ஹிமந்த பிஸ்வா சர்மா இப்புதிய அதிநவீன வங்கிக் கிளையை அதிகாரப்பூர்வமாகத் திறந்து வைத்தார்.
ஃபிஜிட்டல் கட்டமைப்பும் தானியங்கி வாடிக்கையாளர் சேர்க்கை விபரங்களும்:
பாரம்பரிய வங்கிப் படிவங்கள் மற்றும் நீண்ட வரிசைத் தாமதங்களைத் தவிர்த்து, வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிவேகச் சேவை வழங்க இக்கிளையில் உள்ள வசதிகள் வருமாறு:
- ஃபிஜிட்டல் (Phygital) என்பதன் பொருள்: ஃபிஜிட்டல் என்பது **Physical (நேரடி கிளை வடிவமைப்பு)** மற்றும் **Digital (மின்னணு மென்பொருள் தொழில்நுட்பம்)** ஆகிய இரண்டையும் ஒன்றிணைக்கும் ஒரு புதிய வங்கி மாடலாகும். இது வாடிக்கையாளர்களுக்கு நேரடியாகவும் அதே நேரத்தில் காகிதமில்லா டிஜிட்டல் வேகத்திலும் சேவைகளை வழங்கும்.
- ஏஐ (AI) சுயசேவைக் கூடங்கள் (Kiosks): இக்கிளையில் அமைக்கப்பட்டுள்ள அதிநவீன ஏஐ ரோபோடிக்ஸ் கூடங்கள், **முக அங்கீகாரத் தொழில்நுட்பம் (Facial Recognition) மற்றும் குரல்வழி உத்தரவுக் கருவிகள்** மூலம் வாடிக்கையாளர்களை அடையாளம் கண்டு, அவர்களின் கணக்கு விபரங்கள் மற்றும் சந்தேகங்களுக்கு வட்டார மொழிகளிலேயே நிகழ்நேரத் தீர்வுகளை வழங்கும்.
- முழுமையான காகிதமில்லா பணப்பரிமாற்றம்: இக்கிளையில் சல்லாங்கள் (Slips) மற்றும் காகித காசோலைகள் முற்றிலும் ஒழிக்கப்பட்டுள்ளன. வாடிக்கையாளர்கள் தங்களது **விரல்ரேகை மற்றும் பயோமெட்ரிக் (Biometric) மூலம் இயங்கும் ஸ்மார்ட் எந்திரங்கள் வழியாக** நொடிகளில் பணத்தை டெபாசிட் செய்யவும், எடுத்துக்கொள்ளவும் முடியும்.
- 5 நிமிட டிஜிட்டல் கணக்குத் தொடக்கம்: புதிய வாடிக்கையாளர்கள் எவ்வித வங்கி ஊழியர்களின் உதவியுமின்றி, அங்கிருக்கும் தொடுதிரை முனையங்கள் மூலம் தங்களது ஆதார் மற்றும் பான் (PAN) கார்டுகளை ஏஐ ஸ்கேனர் மூலம் சரிபார்த்து, **ஐந்தே நிமிடங்களில் புதிய கணக்கைத் தொடங்கி இன்ஸ்டன்ட் ஏடிஎம் (ATM) கார்டுகளைப் பெற்றுக்கொள்ளலாம்**.